董事長論道 | 高、中、基層的處事之道
2020-10-12
中層干部的定義：什么是干部？干部干部，先干一步就是干部。干部，躺倒了是座橋，供人踩踏；立起來是架梯子，供人攀爬。中層干部當有此胸襟和魄力，才有希望。高層有所不為而用天下，貴在知人善任，而非事必躬親，高層要支持中層干部，放手讓他們去發揮；中層有所為有所不為，意在治理天下，必須持經達變，有原則的應變，而非好好先生，中層要信任下屬，使基層得以自動自發、積極自在地表現；基層有所為而為天下用，應該知法守法，一切遵守規矩，不可擅自做主。高層應該善于體認宇宙萬物一往一來的變動律，秉持 "一陰一陽之謂道”的方式掌握未來的變化，培養良好的洞察力。高層作為組織的掌舵人，必須把握正確的方向，要具有有前瞻性的眼光和全球化的視野，明白“陽動而進，陰動而退”的規律。高層的處世之道包括：不治已病治未病。在事情尚未發生之前就能看出動向并予以預先處理。盛極而衰先知道。創業難，守業比創業更難，高層應引導組織適當的轉變，常懷創業之心，常行創業之事，避免組織走入衰敗的下場。廣開言路蓄信息。決策要以數據、信息為基礎，避免“拍腦袋決議”。 中層要調和高層與基層，中層堅持的是“有所變有所不變”，其技巧在于“應變”，實際上就是善于轉化，轉化的時候要秉持仁義結果才會更合理。中層的應變要注意以下兩點：順應高層的變化，掌握基層的不變。通常高層因為面向未來的緣故，從頻率來看，變化的次數比較多，中層需要適應高層的變化，使高層的變化能為基層所承受；而基層往往也有“以不變應對萬變”的法則，中層不能放任基層的自變，要使基層的改變能夠符合高層的要求。理解高層的指令，轉化基層的建議。中層不可以照本宣科把高層的命令直接告訴基層，以免造成理解偏差。中層要考慮基層的實際情況，顧及他們的方便和利益。當然，中層也不可直接將基層的建議報告給高層，要適當轉化，才能達到承上啟下的效果。
基層要切實遵守規矩，不可擅自變動，基層的變動要在中層同意之下方可，如此，基層才能具備執行力?；鶎拥淖円惨⒁庖韵聝牲c：
執行規矩?；鶎硬荒茏宰髦鲝?，隨心所欲地改變。唯有如此，基層的工作品質才能穩定而合乎標準，中層才能放心。停止異常?；鶎右话愣荚谇熬€，發現異常情況就要停止工作立刻報告，既不隱瞞，也不謊報。如果不能停止，就要利用事先制定的預警方案進行處理。因此，只有高、中、基層各司其職，適應各自的“變”與“不變”，才能推動組織高效有序的運轉，同時實現各自的職業價值。
